谁说我在看美女。方志强义正辞严地反驳着王霞:我是在近距离倾听顾客心声,收集顾客反馈。这不跟你以前让我到内衣店收集数据一个道理吗,我还是按照你的指示跟你学来的呢。
王霞瞪着他:那你都收集到什么信息了?
太贵了。简直宰人啊。方志强指着艾妮的专柜,你看看那一小瓶子,才多大点,黄金还是钻石做的?居然要五千多?还有那只口红,抹了能让八十老太变十八?居然就敢卖一千多。这一手指头戳下去都得是多少钱?还不如直接拿人民币往脸上贴。要我说,这起码得把后面两个零去掉,还能考虑一下。不然谁会买,你看这都是光看不买的就知道了。
王霞被他气得,脸色都变了:方志强,你现在好歹也是自己开公司做老板的人了,也见过不少世面了吧?能不能一开口就满嘴丝味?艾妮的形象定位本身就是高端奢侈品牌,针对的就是高端消费群体。你看到的还是他们的中端商品,他们的顶级眼霜,15毫升定价多少你知道吗?一万八!你说没人买是吗,我告诉你,从来都是要提前一个月预定否则买不到货,因为买的人实在太多了。我就不跟你说一分钱一分货的道理了,先人家的品质在那摆着,的确使用体验跟你用的五块钱一瓶的雪花膏那不可能一样,否则人家凭什么卖这么贵。我自己用的就都是他家,当然,有新品他们柜姐都会给我送过来,免费的。我有这个言权可以说,他家的产品体验不会比广告说的差。还有,奢侈品牌本身就有它的固定消费群体,说白了,就是从百分之二十的人身上赚取百分之八十的利润,而这百分之二十的真正的有钱人,是不会在乎这个价格的,他们注重的除了质量以外还有就是品牌,因为这是身份的象征。如果大家都一样用大宝,那怎么分得出来谁是有钱人谁是平民百姓?这不跟买豪车豪宅一个道理么?你自己做生意做这么久还连这些都拎不清?
那能一样吗?我买辆车好歹钢铁橡胶都一堆,拆了卖还能卖钱呢,你说那化妆品一丁点,我一根手指头戳两下就没了,能一样吗?方志强强词夺理地说道。
王霞被他气得一点办法都没有:方志强,我不想和你说话!
两个人正在争论着,柜台的导购看见王霞,连忙笑脸如花地走过来:王总好。王总怎么有空过来我们这边。
过来巡视一下。王霞也笑着说道,显然跟这个导购都熟了。
王总最近是不是睡眠不好啊,感觉皮肤比以前暗了。要多注意休息。导购关切地说道,我们公司最近出了新品,国内还没有正式上市,我们也是刚刚收到小样,给顾客来店的时候试用的。我特地给王总留了一套,还准备什么时候给王总送过去呢,刚好您来了,我直接拿给您吧。
说着就走回专柜那边,不一会拿着个十分精美的小盒子出来,打开给王霞介绍着:这是我们针对熬夜受损的肌肤推出的一款滋养套装,从洁面到面膜和精华全都有,就是恢复肌肤健康的,在国外反响非常好,目前中国市场正在引进。等正装到了,我跟我们经理申请,给您送一套。
王霞显然是轻车熟路,丝毫没有客气,嫣然一笑:那正好,我最近确实感觉皮肤差了好多,看到你们这个广告了,还想着什么时候引进呢,刚好回去试一下。
方志强盯着王霞手里的盒子,禁不住问了一句:这一盒卖多少钱?