x 许纯良在卫生局参加完上午的培训中午拿着会议主办单位发的餐券去食堂吃了自助餐赵飞扬跟他一起通过一个上午的交流两人已经非常熟悉了许纯良了解到赵飞扬今年三十九岁是中心医院医务处副主任。
赵飞扬主动添加了他的联系方式吃饭的时候赵飞扬刷到了长兴医院美容中心纠纷的视频拿给许纯良看。
许纯良赶紧用自己的手机搜了一下发现相关的视频关注度极高而且网友一水的站队患者一方他也没想到事情会闹得这么大。
搞了半天美容中心的承包商是院长顾厚义的外甥女这件事他也是通过视频才知道。
赵飞扬道：“你不是医务处的吗？这事儿闹这么大你不知道？”
许纯良皱了皱眉头他还是很有些集体荣誉感的家丑不可外扬这下长兴医院在卫生系统又扬名了：“这事儿我知道这两口子根本就是无赖女的在我们医院美容科动了个双眼皮手术非得说是医疗事故被毁容了就她长得那德性谁能把她给毁容啊？”
赵飞扬笑了起来他对这件事很感兴趣继续浏览着相关视频：“抛开是非曲直不说事情不该闹得这么大现在社会舆论上一边倒都是同情患者咱们医疗系统被妖魔化了舆论闹到这种地步吃亏得只能是医院有些损失甚至是不可估量的。”
许纯良心说旁观者清你一个外人当然说得轻巧反正跟你又没关系扒拉了一口米饭道：“如果是你遇到这种事你会怎么处理？”
“先安抚住患者的情绪不管他们提出什么要求都要先给他们希望让他们认为医院会认真考虑他们的诉求。”
“缓兵之计？”
赵飞扬笑道：“不错就是缓兵之计啊曹刿论战你应该知道一鼓作气再而衰三而竭先消磨掉他们的戾气为下一步谈判做好准备尽快调查出他们的家庭背景和社会关系只要是人就会有弱点只要找到了他们的弱点也就找到了解决问题的办法。”
许纯良一直都没把这次的纠纷放在心上主要是他从一开始对蔡荣娟没好感压根不想为这种女人出力。
赵飞扬这个人不简单啊处理事情井井有条进退有度这个人要是长兴的医务处主任肯定比周文斌要强出一筹应该说不止一筹。
“你的方法不错可现在事情已经闹大了这些办法估计起不到太大的作用。”
赵飞扬道：“舆论是一把双刃剑他们能利用你们也能利用虽然现在讲究言论自由可也不能随便发那些没有真凭实据的消息要不社会肯定乱套了你们应该第一时间联系网监部门清除这些视频警告事情的始作俑者如果证实他们涉嫌诽谤捏造事实可以追究他们的法律责任尽快发出澄清公告最大限度地减轻社会负面影响。”
许纯良赞道：“可以啊你这头脑不当医务处的一把可惜了。”
赵飞扬笑道：“院里倒是有提拔我的意思。”
“我看你行等你当上主任我请你吃饭给你庆贺一下。”
“一言为定！”
许纯良回到医院已经快下班了本来他完全可以不来医院可出了这么大的事情身为医务处的一份子要是不出现好像有点说不过去。
回到办公室居然没人他把主办单位发得纪念品放在周文斌的办公桌上。
这时候程小红哭着走了回来许纯良诧异道：“怎么了？”
他不问还好一问程小红趴在桌上哇！地大哭起来。
许纯良道：“有事说事你别哭啊这孤男寡女的你一哭别人还不知我把你怎么着了呢。”