“那是当然你这是第一次做秘书不懂这个。秘书适合做哪方面呢都在手相上咱换一个手再看看。”
方程恩得意忘形声音都没控制。
“你不是开会么?好像这个房间不怎么隔音。”
“……!!!”
外面已经笑成一团。
方程恩红着脸出来使劲咳嗽了几声才镇住场子。
夭夭干脆待在办公室里没出来。
“……上一期集训从客户反馈来的信息看还是很成功的目前已经有部分客户表达了继续报名第二期的意向。
这第二期我有些新的计划。一个呢是打算扩眨二个呢是打算提高收费标准。
两个计划都有难度而且还不。好在我这边也有一些想法能支撑这两个计划但是需要大家的全力配合。”
下面人兴奋啊集训分钱比驻店服务要过瘾虽然第一期累一些但是有邻一期经验后面的就轻松许多。
“扩招需要开发新客户。我在上个月给一个珠宝品牌做公开课培训的时候拉到了一些客户资源一直保持了联络这部分将是我们招生的主要目标。
但是这部分客户都没有合作过只是留下了一个初步印象我们需要把第一期集训整理出一份宣传资料。
素材有大把要多方位的各种软文链接大概按照背景、目的、形式、内容、成效的结构填充素材特别突出成效这一块。
老赵你来完成这分宣传资料。
另外明月你跟进一下何总、林总还有林总的几个老乡让他们帮忙拍视频内容就是对第一期集训的赞誉完了以后加到老赵的宣传材料里去。
然后你还得负责推进你接的那个文酒店的拓展项目。”
两人也顾不上胡乱猜八卦了立刻领命。
“至于第二个目标要提价就得有提价的理由不能坐地起价。我打算出一些配的资料包括各项表格比如计划总结表、数据收集表、分析表绩效考核表等等做成一本店长工作笔记本。
相关的各项规章制度、流程规范做成一本门店运营管理手册。
各个初级培训课件整理成一本初级员工学习手册。
这三本书可以把价格往上拉一拉但是卖一千块钱客户肯定还是不买账。所以还需要第二个价值提升点那就是远程跟进。
我们承诺对参加集训的学员免费远程指导一个月时间。
但是指导什么怎么指导能不能体现出价值也需要理个章程出来。
这个事交给周琳来做。你自己选人配合你完成这项艰巨的任务。”
“什么时间完成?”
“自然是越快越好早一点完成我们早一点拿出来收钱啊!
十一月份是淡季适合做集训。假如放在十一月中旬做的话十一月初就得拿到这些资料因为要用它们做出宣传来招生。
但是现在就已经十一月初了。所以即便往后推十也只能一周时间最终定稿。”
周琳奋笔疾书做笔记。
“三本书的内容都有只是需要排版这是个细致活。封面、封底、内部添加什么东西你可以去书店找几本书参照一下难度不大。
远程这一块咱们给金宝金店做的服务其实也都有远程指导无非是建群确定跟踪项目每跟踪定期电话及视频沟通。
关键可能是标准化这需要花心思。但是这两项内容都是利在当下功在千秋的做好了可以长期受益。书可以单卖远程也可以纳入常规服务标准。”