真实的触感温柔的声音将南颂飘离出去的思绪拉回到了现实之中也让她的心沉淀了下来。
南颂抬眸看向喻晋文他黑曜石般的眸子里泛着温暖的光倒映着她的身影。
一荣俱荣一损俱损。
是啊他们早就合二为一成了共同体。
不管是事业还是感情都是你中有我我中有你割舍不开了。
“喻总。”南颂眼睛里重新有了光泽她微微一笑“那就让我们来商讨一下挽救的方案吧。”
*
在喻晋文的帮助下南颂重新召开高层会议细化了一下解决方案。
南氏珠宝和喻氏珠宝官微共同发表声明——
一、支持并允许所有买过南氏珠宝玫瑰花展系列产品的顾客线上或线下退货退款;
退回的产品不会再次售卖给顾客一律返回原厂重新检测、清洁、包装经第三方验证确认无害后统一直播义卖义卖的款项直接以买方名义捐给山区的希望小学。
二、南氏珠宝将聘请国家认证的第三方检验机构在线下官方门店进行现场验货服务;
但凡验出假钻或者残次品可选择理赔服务(退钱+一次全身体检)或可选择双倍赔付在原产品两倍价格范围内任意挑选南氏珠宝或者喻氏珠宝的产品(一年有效期)可叠加使用。
三、对于此次事件南氏珠宝董事长南颂对一直支持信赖南氏珠宝的顾客深表歉意保障消费者的利益一直都是南氏珠宝的服务宗旨也欢迎广大消费者和网友们监督、批评、指正。
致歉信发出之后网上舆~论两~极化有挺的有骂的。
南颂顾不得去看评论积极联系相关部门用最快的时间、最高的效率去处理这件事。
她和喻晋文也没闲着亲自去线下的门店查看验货活动并亲自为排队的顾客进行理赔服务绝不推诿责任。
线上这边产品的代言人纷纷上线配合主播们直播义卖。
影帝贺深都下凡了把人生第一次直播奉献了出来粉丝们都疯了第一天的义卖款项就达到了几千万。
后来当红偶像司铎、综艺新星宋骁、演技派小花宋奕纷纷上线在家安胎的舒樱也通过视频的方式出境支持。
弹幕上都在刷“为什么我没有买南氏珠宝的产品啊啊啊啊啊”
“朋友们我受不了了我要去下单了!”
“我抢到了!生平第一次以这样的方式捐款哎居然还有官方机构发放的证书简直不要太骄傲啊!”
……
南氏珠宝天天以各种方式上热搜原本对其不了解的网友们抱着看热闹的心态也去了解了一下成功入坑。
就这样在理赔的过程中南氏珠宝的销售额每天都在飙升而且持续上涨。
喻氏亦是如此。
更有意思的是有顾客拿着在别家珠宝店买的产品去验结果也验出了假货去店里要求赔付店家态度恶劣不道歉、不退货、不赔钱这“三不”行为惹恼了网友纷纷艾特那家店“学学南氏的格局做个人吧”。
不比不知道一比吓一跳。
越来越多的珠宝店被举报卖假货而且是十有八九的掺假却没有一家店有南氏和喻氏这样的魄力。
原本还在看热闹等着南氏破产好取而代之的同行们纷纷自危甚至有好几家都关了店。
全靠同行衬托南颂马不停蹄地忙了几天总算把事情解决完了财务部门将损失一折合损失了近3亿。
但本季度的销售额破了新纪录甚至比玫瑰花展前后还要高上一大截南氏珠宝的股票也频频飙升。
在某一种程度上赚的远比赔的多。
而忙完后的南颂澡也懒得洗钻进被子里搂着喻晋文就睡了个昏天黑地。
喻晋文也累得够呛抱着南颂睡得昏昏沉沉。
醒来之际只觉得身上微沉他睁开惺忪睡眼便见胸膛上趴着一个小人儿微张着嘴他的胸前落了一大片水渍。
这是流口水了?